Gelişen teknoloji ve yaşam şartlarındaki değişimler tüm dünyada internet odaklı bir yaşamı zorunlu kılmaya başlamıştır. Sosyalleşmenin neredeyse internet üzerinden olduğu günümüzde ticaret hayatı da internet üzerinden gerçekleştirilmektedir. Özellikle sosyal medya kanallarının gelişmesi ürün ve hizmet satışı gerçekleştiren firma ve kişiler için sosyal medya kullanımını zorunlu kılmıştır. Twitter, instagram ve facebook gibi sosyal medya hesapları son zamanlarda pazarlama ve tanıtımda önemli bir yere sahip olmuştur. Bu nedenle firmalar sosyal medya çalışmalarına önem vermeye başlamıştır. Bu durum da firmalar için zamanla bir zorunluk haline gelmeye başlamıştır. Bu da profesyonel bir ihtiyaç doğurduğu için firmalar, bu alanda hizmet veren firmalar ile çalışmaya başlamıştır. Bu sebeplerden dolayı zamanla sosyal medya reklam ajansı hizmeti veren firmaların yaygınlaşması da kaçınılmaz olmuştur.
Genel Olarak Sosyal Medya Ajansı Nedir?
Sosyal medya ajansı genel olarak sosyal medya hesaplarının profesyonel bir şekilde yönetmek için hizmet sunan firmalara verilen genel bir addır. Ne kadar aktif bilgisayar kullanan herkes bu işi yapabileceğini iddia etse de bu alanda eğitim alan profesyoneller tarafından yapılması gereken bir hizmettir. Çünkü verilecek olan hizmet, kurumların marka değerini artırmak adına yapılan önemli bir hizmettir.
Sosyal medya danışmanlığı işletmelerin müşterilerine ulaşmasını sağlayan güçlü bir aracıdır. Bu firmalar sayesinde işletmeler hedef kitlelerine kolay yoldan ulaşabilirken ayrıca işletmeler rakiplerine karşı bir adım önde olmaktadır. Bu firmalar, Pinterest, Youtube, Facebook, Twitter ve Instagram gibi sosyal mecralar aracılığı ile kurumların ve markalarının hedef kitleleri ile doğrudan etkileşim halinde olmalarını sağlamaktadır.
Sosyal Medya Ajansı Ne Yapar?
Sosyal medyanın her geçen gün yaygınlaşması, kurum ve markaların hedef kitleleri ile birebir etkileşim içinde olmasını sağlamıştır. Bu duruma bağlı olarak da sosyal medya ajansları yaygınlaşmıştır. Peki bahsedilen bu sosyal medya ajansı ne yapar? Öncelikle sosyal medya ajansı firmaların kurumsal kimlik kazanmaları adına instagram, twitter ve facebook gibi sosyal medya kalanlarını düzenleyen firmalardır. Markanın tanıtımı için çalışan bu firmalar, kurumsal bir kimlik kazanılması adına gerekli çalışmaları yapmaktadır. Bu çalışmalar müşterilerin istedikleri göz önünde bulundurularak yapılan ilgi çekici tasarımsal çalışmalardır. Sosyal medya ajanlarının verdikleri hizmetleri genel olarak sıralamak gerektiğinde ise;
Sosyal medya ajanları, firmaların ve kişilerin markalarını dijital kanallarda yer edinmesi için çalışmalar yapar.
Dijital kanallar aracılığı ile markanın tanıtımını ön plana çıkartacak satış artırıcı kampanya gibi çalışmalar yapar ve bu kampanyaları yürütür.
Markanın büyümesi ve hedef kitlesine ulaşması için analiz ve ölçümlemeler yapar.
Firmanın müşterisi ile iletişimini her an dinamik olacağı özel bir dil geliştirerek aktif bir çalışma yürütür.
Twitter, instagram, facebook, pinterest, linkedin, blog gibi sosyal mecraların kurum ve marka tanıtımı için aktif olarak kullanır.
Firmanın kendi yapısına uygun internet reklamları yaparak dijital mecralarda firmayı ön plana çıkaracak özel düzenlemeler yapar.
Yaşanabilecek kriz durumlarına karşın önlemler alır ve süreci kontrol altında tutma adına çalışmalar yürütür.
Sosyal Medya Danışmanlık Hizmetini Kimler Almalıdır?
Günümüzde sosyal medya kanaları yediden yetmişe herkes tarafından kullanılmaktadır. Bu nedenle birçok sektör de faaliyetlerini sosyal medya kanalları üzerinden yapmaya başlamıştır. Hedeflenen kitle ile hem etkileşim içinde olmak hem de satılacak ürüne ulaşmanın kolay olması nedeniyle bu kanallar artık tv reklamlarının ve gazete tanıtımlarının yerini almıştır. Sosyal medya danışmanlığı yapan firmalar ile çalışmak neredeyse bir zorunluluk haline gelmiştir. Özellikle markalarının tanınırlığını artırmak isteyen firmalar, piyasaya yeni giriş yapan firmalar, takipçi sayılarını artırmak isteyen kişiler ya da firmalar, e- ticaret hizmeti yapan işletmeler ve kişiler bu kanalları kullanarak satış hacimlerini artırmak istemektedir.
Sosyal Medya Yönetimi Süreci Nasıl İşlemektedir?
Sosyal medya danışmanlığı yapan firmalar, bu süreci belirli bir plan dahilinde yürütmektedir. Belirledikleri stratejiler doğrultusunda hizmet sunan firmaların genel olarak yönettikleri hususlar ise;
Marka analizi yaparak firmaların hedef kitlesine hizmet etmektedir. Firmanın rakiplerini inceleyerek dijital görünürlüğü kazanılması için çalışmalar yapmaktadır
Belirledikleri stratejileri doğrultusunda Instagram, YouTube, Adwords, Facebook, Twitter vb. Kanallardan hangilerini kullanacağı gibi çalışmalar yapmaktadır. Bu doğrultuda bu kanallarda yapılacak kampanyalar için ön hazırlık süreçleri belirlenmektedir. Takipçi sayısının artması ve sosyal medya kanallarındaki yoğunluğun artması için çalışmalar yapmaktadır.
Özgün, firmanın özeliklerine uygun video ve fotoğraf hazırlamaktadır ve planlama dahilinde fotoğraf ve video çekimi tekrarlamaktadır.
Grafik tasarım, metin yazıları, etiketleme, intro, logo, kurgu ve montaj çalışmaları yapılır.
Müşteri ile etkileşim ve takipçi sayılarını konu alan analiz ve raporlama çalışmaları yapılmaktadır. Bu çalışmaların ışığında nasıl bir strateji belirleneceği üzerinde durulacaktır.
Firmalar ve Kişiler Sosyal Medya Ajanları Seçimi Yaparken Nelere Dikkat Etmelidir?
Kişiler ya da kurumlar sosyal medya ajansı tercihi yaparken genel olarak bazı hususlara dikkat etmesi gerekmektedir. Öncellikle üniversitelerin iletişim fakültelerinden mezun olan bir kadro ile çalışıp çalışmadığı öğrenilmelidir. Ayrıca geleneksel reklamcılık kriterlerini sosyal medya mecralarında da etkili kullanılıp kullanılmadığı araştırılmalıdır. Etik değerler, reklam dili ve hedef kitleyi ön plana alan çalışmalar yapılıp yapılmadığı öğrenilmelidir. Video, fotoğraf ve grafik tasarımı konusunda gerekli donanıma sahip olunup olunmadığı öğrenilmelidir. Geçerli alt yapılarının nitelikli bir hizmet sunmaya yeterli olup olmadığı araştırılmalıdır. Reklam kampanyaları konusunda sosyal medya kanallarının nasıl yürütüldüğü araştırılmalıdır. Daha önce dijital reklam konusunda hangi teknikler kullanılarak hizmet verildiği öğrenilmelidir. Yasal hususları göz önünde bulundurarak hizmet verilip verilmediği araştırılmalıdır.
Sosyal Medya Yönetimi Fiyatları Nedir?
Tüm dünyada olduğu gibi Türkiye'de de internet kullanımı günden güne artmaktadır. Bu nedenle ticarette de satış stratejilerinde sosyal medya odaklı bir farklılaşma söz konusudur. Geleneksel reklamların ve pazarlamaların yerini günden güne sosyal medya kanalları ön planda tutan reklam ve pazarlama teknikleri almıştır. Çünkü insanlar neredeyse günlük 7-8 saatlerini sosyal mecralarda geçirmeye başlamışlardır. Bunlardan dolayı bu alanda hizmet veren firmalar çoğalmış ve verilen hizmetin niteliğine göre fiyat farklılaşması söz konusu olmuştur.
Sosyal Medya Yönetimi Fiyatları
Sosyal medya reklam ajansı hizmeti veren firmalar, verdikleri hizmetlerin farklılığına göre farklı fiyat politikalarına göre hizmet sunmaktadır. Bu ajansların faaliyet tarihi çok eski olmasa da duyulan ihtiyaca göre günden güne sayıları artmıştır. Bu nedenle piyasada farklı uygulamalarla hizmet sunan pek çok ajans bulunmaktadır. Genel olarak fiyatlara baktığımızda ise 300 TL'ye de hizmet veren firma bulunabilirken 10000 TL gibi rakamlara da hizmet veren firmalar bulunmaktadır. Tabi ki bu fiyatların bu şekilde olmasının sebebi işin niteliğidir.
Profesyonel Sosyal Medya Yönetimi
Sosyal medya yönetimi profesyonel bir şekilde verilmesi gereken hizmetlerden biridir. Bu firmaların, işletmelerin ve kişilerin hedef kitlelerini ve ürünlerinin özelliklerini baz alarak kaliteli ve donanımlı bir hizmet vermesi gerekmektedir. Firmamız da profesyonel ve deneyimli ekibi ile beraber gelişen sosyal mecraları baz alarak kaliteli ve etkili bir sosyal medya ajansı hizmeti vermektedir. Paketler dahilinde analiz, planlama, strateji, çekim, yönetim gibi temel hususları ön planda tutan hizmetler vermektedir. Fiyat politikamız da talep ettiğiniz hizmetin niteliğine göre farklılık göstermektedir. Siz de etkili bir sosyal medya hizmeti için bizim ile çalışabilirsiniz. Detaylı bilgi için web sitemizde yer alan iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.
