N11 Nedir?
N11.com online bir pazar yeridir. Mağazalara belirli koşullar ile ücretsiz satış imkânı sunmaktadır. 2012 yılında kurulmuştur ve tüketicilerin beklentilerini doğru şekilde karşılayarak çok hızlı yükselişe geçmiştir. Türkiye'nin en önemli satış platformlarından birisidir. Güney Kore kökenli SK Group ile Doğuş Grubu'nun ortaklığıyla kurulmuştur. Çok çeşitli ürünlerle tüketicileri bir araya getirmektedir. Ödeme koruma sistemi ile tüketicilere güvenli bir alışveriş deneyimi sunar. Mağaza açmak isteyen şirketlerden bazı belgeler talep ederek mağazaların güvenli satış yapabileceğinden emin olunur. Böylece tüketicinin yaşayabileceği potansiyel sorunlar minimuma indirilir ve tüketicinin güveni kazanılmış olur. N11 bireysel satış mümkün değildir. Satış yapmak için bir şirket olarak hareket etmek gerekmektedir. Ürünlerin türüne göre belirli oranlarda komisyon kesilmektedir. 1000 ürüne kadar ücretsiz ürün listeleme imkânı sunar.
N11 Mağaza Açma İçin Gereken Koşullar Nelerdir?
N11'de satış yapmak isteyen mağazalardan bazı belgeler talep edilerek bir onay sürecine tabi tutulmaktadır. Satıcıların ve tüketicilerin yasal haklarını korumak açısından bu belgeler ve onay süreci büyük önem taşımaktadır. Unutulmamalıdır ki N11 yasal bir satış platformudur. Satıcılar mağaza açtıkları taktirde vergi mükellefi haline gelmektedirler. Dolayısıyla satıcıların müşterilere fatura kesilmesi ve bu faturalar üzerinden gereken vergileri devlete ödemesi gerekmektedir. Bu sayede tüketicilerin de hakları korunmaktadır.
N11 mağaza açma için bazı belgelerin hazırlanması gerekmektedir. Platform üzerinde mağaza açmadan satış yapılamamaktadır. Mağaza açmak isteyen satıcı ilk olarak N11 üzerinden başvuru formu doldurmalıdır. Bu formda satıcıdan kullanıcı adı ve şifre belirlemesi istenmektedir. Ayrıca aktif olarak kullanılan bir e-posta adresi belirtilmesi gerekmektedir. Ardından mağazanın adı ve üyelik türü belirlenmelidir. N11'de mağaza açmak ücretsizdir. 1000 ürüne kadar ücretsiz ürün listeleme hakkı bulunmaktadır. Daha sonrası için ürün listeleme miktarına göre üyelik planları bulunmaktadır. Bunun dışında satıcıdan sadece hizmet bedeli ve satılan ürün başına belirli oranlarda komisyon alınmaktadır. Son olarak satıcı ilan ve iş birliği sözleşmesi okunur ve onaylanır.
N11 mağaza açma için bir sonraki aşama aktivasyon mailini onaylayıp mağaza onayı için istenen belgeleri sisteme yüklemektir. İstenen belgeler sermaye ve şahıs şirketlerine göre farklılık göstermektedir. Sermaye şirketlerinden son 6 ay içinde alınmış bir güncel faaliyet belgesi, vergi levhası, kuruluş ticaret sicil gazetesi, imza sirküleri, adi ortaklıklar için ortaklık sözleşmesi, komisyon anlaşması olan çalışma mali şart ve prensipleri, n11.com ile yapılan satıcı ilan ve işlem sözleşmesi talep edilmektedir. Şahıs şirketlerinin ise vergi levhası, imza sirküleri, komisyon anlaşması olan çalışma mali şart ve prensipleri ve n11.com ile yapılan satıcı ilan ve işlem sözleşmesini nüfus cüzdanı fotokopisiyle beraber paylaşması beklenmektedir. Gerekli belgeler sisteme yüklendikten sonra bir onay sürecinden geçer. Mağazanın açılması uygun bulunduğu taktirde satıcıya bir mail gönderilir ve telefon üzerinden iletişime geçilebilir.
N11 Bireysel Satış Yapmak Mümkün Mü?
N11.com üzerinden bireysel satış yapmak mümkün değildir. Satış yapacak tarafın bireysel şirket veya sermaye şirketi olması beklenmektedir. Şirket varlığının ve işlerliğinin kanıtı olarak yukarıda sayılan belgeler talep edilmektedir. Talep edilen belgeler bir onay sürecinden geçmektedir. Onay sürecinin uzunluğu belgelerin yeterliliği çerçevesince şekillenmektedir. Tüm bu prosedürler satıcıların ve tüketicilerin yasal haklarını koruyup güvenliğini sağlamak için yapılmaktadır. N11 üzerinden satış yapmak isteyen mağazalardan herhangi bir e-ticaret sitesi istenmemektedir. Ancak e-ticaret sitesi bulunan mağazalar istekleri doğrultusunda site ile eşleştirme yapabilmektedir. Satıcılar arzu ettiği taktirde reklam modellerinden de yararlanabilmektedir.
N11 Mağaza Komisyon Oranları Ne Kadar? Mağaza Açmak Ücretli Mi?
N11 üzerinden satış yapan mağazanın sattığı ürünün kategorisi üzerinden çeşitli komisyonlar alınmaktadır. N11 güncel komisyon oranları 2021 yılından itibaren aşağıdaki gibidir.
Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri %14 ile %15 arasında değişmektedir.
Kitap, müzik, film, oyun gibi kategoriler %4 ile %15 arasındadır.
Elektronik ürün ve aksesuarlardan %5 ile %10 arasında komisyon alınmaktadır.
Mücevher ve saat kategorilerinden alınan komisyonlar %5 ile %20 arasında değişmektedir.
Anne ve bebek ürünleri %14 ile %20 arasında değişmektedir.
Otomotiv ve motosiklet kategorilerinden %5 ile %11 arası komisyon alınmaktadır.
Spor ve outdoor kategorilerinden alınan komisyon %6 ile %15 arasında değişiklik göstermektedir.
N11 üzerinden mağaza açmak için bir ücret talep edilmemektedir. N11 tarafından 1000 ürüne kadar ürün listeleme hakkı ücretsiz olarak verilmektedir. 1000 ürün listeleme hakkı biten satıcılar ürün listeleme hakkına göre fiyatlandırılmış çeşitli paketlerle satış yapmaya devam edebilmektedir. 1000 ürünün mağaza için yeterli bir miktarda satış demek olduğu unutulmamalıdır. 1000 üründen sonra paket satın alan satıcılar genel itibariyle halihazırda bir satış ritmi yakalamış olmaktadır. N11 de satış yapmak ücretsizdir. Satıcılardan sadece hizmet bedeli ve satılan ürünün kategorisine göre yukarıda belirtilmiş oranlarda komisyon alınmaktadır.
N11 Üzerinden Satış Yapacakların Bilmesi Gerekenler
N11 üzerinden satış yapacak mağazaların satılan ürün için fatura kesmesi ve kesilen fatura üzerinden vergi mükellefi olması yasalar gereğince zorunludur. Fatura kesilmeyen ürünler satıcının iade süreçlerini zorlaştırmaktadır ve yasalara aykırıdır. Paketlenen ürüne faturayı eklemek satıcının sorumluluğundadır. Ayrıca fatura üzerinden belirlenen vergiyi ödemek de yine satıcının sorumluluğuna girmektedir. Detaylı bilgi isteyen satıcılar mali müşavir ve muhasebecilere danışabilir veya Gelir İdaresi Başkanlığı'ndan bilgi edinebilirler.
N11.com sitesi üzerinden satış yapacak mağazalara bazı avantajlar ve imkanlar sunulmaktadır. Satıcılar ve alıcılar için güvenli ödeme sistemi mevcuttur. Ödemeler 7 gün sonra mutlaka satıcıların hesabına yatmaktadır. Çeşitli kargo şirketleriyle yapılan anlaşmalar sayesinde uygun fiyatlarla gönderim sağlanabilmektedir. 1000 ürüne kadar ücretsiz ürün listeleme hakkı bulunmaktadır. Satışlarını arttırmak isteyen mağazalar için reklam platformuna uygun reklam modelleri bulunmaktadır. İstanbul, Ankara, İzmir, Adana ve Antalya'da bulunan bölge ofislerinde ücretsiz fotoğraf çekimi imkanı bulunmaktadır. Yurtdışına açılmak isteyen satıcılar için e-ihracat imkanı vardır. Tek mağaza üzerinden birden fazla kategoride satış yapılabilir. IOS ve Android uyumlu uygulama üzerinden mağaza denetimi gerçekleştirilebilmektedir.
N11.com mağazalardan alınan onay prosedürleri ve güvenli alışveriş imkanıyla satıcıların ve tüketicilerin yasal haklarını korumaktadır. Kısa süre içerisinde tüketicilerin güvenini kazanarak Türkiye'nin en çok bilinen ve tercih edilen çevrimiçi pazar yeri platformlarının arasına girmeyi başarmıştır. Çeşitli avantajları ve imkanlarıyla N11 satıcı Destek satıcılara ürünlerini tüketiciyle buluşturması için büyük kolaylıklar sağlamaktadır. Üstelik reklam modelleri ve yurtdışına ihracat imkanlarıyla satıcıların büyüyüp dünyaya açılmasına katkıda bulunmaktadır. Güvenli ödeme sistemi sadece tüketicinin güvenliğini değil, satıcının 7 gün içerisinde ödemesini güvenle almasını da garanti eder.